母親與孩子,是世間最柔軟的旋律。
　　作為人類繁衍史的主脈,母親與孩子,承載著一個家庭乃至一個民族的幸福。
　　守護與使命,是世間最崇高的醫(yī)者之道。
　　仁愛醫(yī)者的至善,精尖醫(yī)術的至精,俱化作了淄博婦幼人的溫柔守護,讓幸福傾城綻放。
　　正是在一組組天倫樂圖的不懈鞭策下,淄博市婦幼保健院精醫(yī)為民,創(chuàng)新發(fā)展,用領航淄博婦幼大格局的視野與雄心,大寫著我市醫(yī)療版圖上最具溫度的一隅。
　　醫(yī)術之“安”鑄就國內一流婦幼保障力
　　母親與孩子,是世間最柔軟的旋律。
　　近年來,作為全市婦幼衛(wèi)生事業(yè)的龍頭和業(yè)務技術指導中心,淄博市婦幼保健院瞄準“一切為了婦女兒童健康,建設全國一流婦幼保健院”的發(fā)展目標,精醫(yī)為民,守望健康。
　　2016年1月至10月,醫(yī)院完成門診量70.4萬人次,出院病人2.69萬人次,手術6811臺次,分娩嬰兒7762名。醫(yī)院被省衛(wèi)計委評為全省婦幼健康服務先進集體；新生兒科被團省委、省衛(wèi)計委授予省級青年文明號；產科被團中央、國家衛(wèi)計委授予全國青年文明號榮譽稱號,成為十幾年來全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)唯一一家獲此殊榮的單位。
　　雄厚實力與默默守護的背后,是淄博市婦幼保健院近年來加強學科建設,提升科技創(chuàng)新能力,為全市婦幼衛(wèi)生健康服務體系提供強勁支撐的步步精進。
　　縱向聯(lián)合,人才培養(yǎng)譜新篇。醫(yī)院借助與上海第一婦嬰保健院、復旦大學附屬兒科醫(yī)院、山東省醫(yī)學科學院、北京同仁醫(yī)院、山東大學齊魯兒童醫(yī)院戰(zhàn)略合作的資源優(yōu)勢,帶動人才隊伍、科研發(fā)展節(jié)節(jié)攀升。與青島大學聯(lián)合舉辦研究生班,為在職人員提供便捷的學習條件和成長途徑。制定醫(yī)院青年才俊培養(yǎng)計劃實施方案,2批40名優(yōu)秀青年醫(yī)生納入培養(yǎng)計劃。每年拿出不低于業(yè)務收入的1%作為人才培養(yǎng)專項基金,邀請上級專家來院專題培訓的同時,組織全院管理干部分批次往省內外知名醫(yī)療機構進修學習,選派優(yōu)秀青年醫(yī)師赴國外進修。
　　橫向突破,醫(yī)療服務再升級。實施產科帶動戰(zhàn)略,加強孕產婦系統(tǒng)化管理。在全市率先組建兒童重癥醫(yī)療中心,新生兒科重癥監(jiān)護達省內先進水平,兒科作為全市手足口病定點單位,連續(xù)9年實現(xiàn)零死亡的目標。開拓了占地8200平方米的北院區(qū),建立青少年近視防控中心、產后康復中心、兒童早期綜合發(fā)展中心、產后休養(yǎng)中心、聽力語言康復中心等服務版塊。把新生兒疾病篩查由過去4種擴大到30種,并在全市進行推廣。婦科腔鏡手術達95%以上,其中三、四級手術達92.3%。
　　科技創(chuàng)新,學科建設開新局。醫(yī)院生殖醫(yī)學中心體外受精—胚胎移植技術順利通過國家評審專家組進行的試運行期滿評審,成為淄博市唯一一家正式運行體外受精技術的醫(yī)療機構,其新技術7次填補我市生殖醫(yī)學領域空白。產科開設助產士門診,打造助產新模式。婦科順利通過山東省婦科四級內鏡應用能力核準。CRRT(血漿置換+血液濾過)技術的開展,標志著醫(yī)院PICU危重癥救治水平邁上新臺階。皮膚科開展先天性血管瘤治療。疼痛科開展微創(chuàng)介入治療。超聲科開展胎兒心臟超聲檢查。病理科開展滋養(yǎng)細胞疾病“P53、P57”免疫組化的鑒別診斷。引進病理遠程會診系統(tǒng),實現(xiàn)知名專家的診療服務。影像科開展MRI診斷胎盤植入。檢驗科開展食物過敏原特異性IgG檢測及過敏原特異性IgE抗體檢測。引入心電網絡系統(tǒng),實現(xiàn)心電圖遠程會診。
　　截至目前,淄博市婦幼保健院圍產保健學科成功入選山東省醫(yī)藥衛(wèi)生重點學科,填補我市空白。婦科、產科、兒科、新生兒科、兒童保健科、生殖醫(yī)學中心為市重點學科。婦科、產科、新生兒科、兒科重癥、超聲科為市質控中心。
　　服務之“安”100萬淄博家庭樂享天倫
　　守護與使命,是最崇高的醫(yī)者之道。
　　為最大限度提升群眾就醫(yī)滿意度,淄博市婦幼保健院凝心聚力走內涵發(fā)展之路,將“責任婦幼、安全婦幼、溫馨婦幼、和諧婦幼、廉潔婦幼”逐漸打造成醫(yī)院的理念招牌,精誠服務,力求至優(yōu)。
　　再造門診流程,打造一站式就醫(yī)新模式。醫(yī)院下大力氣再造以患者為核心的就醫(yī)流程,合理分布各專業(yè)診室和醫(yī)技檢查室,優(yōu)化服務流程,簡化就診程序,變被動服務為主動服務。開展預約診療服務,成立產科VIP門診。對租賃的兒童康復病房進行升級改造,對產科VIP和家化病房進行改造裝修,更換2部病房電梯,對兒保科、生殖醫(yī)學中心進行調整改造,節(jié)省患者就醫(yī)時間,暢通就診流程。
　　建設智慧醫(yī)院,讓百姓就醫(yī)更便捷。醫(yī)院于2015年4月1日對信息系統(tǒng)進行升級調整,投放了31臺自助設備,達到自助掛號、診間結算的目標,就診流程由原來就醫(yī)的四個環(huán)節(jié)簡化為兩個環(huán)節(jié)。更新門診的叫號系統(tǒng),安裝合理用藥管理系統(tǒng),在全院實施HOST-WIFI無線信號覆蓋項目。在產科、婦科、兒科門診開通手機APP預約診療服務,大大縮短了患者非診療等候時間,解決了患者排長隊就診的問題。手機APP近期將實現(xiàn)手機充值、檢驗和影像結果的手機查詢、免費的就醫(yī)咨詢等多種功能。
　　開通免費母嬰健康熱線,讓淄博媽媽在家也能咨詢問診。該熱線平臺是由中國疾病預防控制中心婦幼保健中心啟動的全國首個基于“云”技術的母嬰咨詢服務平臺。作為山東省首家試點單位之一,醫(yī)院在原客服中心出院病人隨訪基礎上,先后增加咨詢設備,接口費等,并安排專人參加咨詢培訓。母嬰健康熱線的開通有效避免了病人連續(xù)“跑醫(yī)院”的麻煩,通過與專業(yè)人員的在線交流,獲得備孕、妊娠、分娩、育兒方面的健康知識,實現(xiàn)在家也能咨詢問診的目標。同時,該熱線還具有預約診療的功能。
　　創(chuàng)新護理服務,天使之愛在一點一滴間。實行溫馨服務提示卡制度,收集整理患者及家屬共同關注的問題,印制成卡片,內容包括病人入院手續(xù)辦理流程等,并放置健康教育宣傳冊,極大方便了患者及家屬。創(chuàng)新夜間指示標牌及指示燈的應用,以便患者在極短的時間內迅速找到值班護士。建立心愿墻,讓醫(yī)務人員和患者有了溝通交流的小天地,及時傳遞醫(yī)患間的溫暖正能量,共建和諧醫(yī)患關系。
　　服務之“安”,為全市婦幼群體擎起穩(wěn)固的健康保障大網,讓母子平安的天倫樂圖在淄博百萬家庭中光彩普照。
　　格局之“安”開啟淄博婦幼新征程
　　開拓與進取,才能邁向卓越彼岸。
　　一家地市級三甲醫(yī)院如何才能突破平臺局限,實現(xiàn)更高層次的發(fā)展?淄博市婦幼保健院給出的答案是,放寬視野,實現(xiàn)資源的合縱連橫。
　　為縱橫發(fā)力,打造婦幼精醫(yī)格局,淄博市婦幼保健院首先從縱向整合資源,繼與上海第一婦嬰保健院簽署合作協(xié)議后,分別又與山東省醫(yī)學科學院、北京同仁醫(yī)院、山東大學齊魯兒童醫(yī)院、復旦大學附屬兒科醫(yī)院簽署合作協(xié)議。2015年10月,攜手青島婦女兒童醫(yī)院、濟南婦幼保健院等全省知名的婦幼保健院機構,共同組建半島婦女兒童醫(yī)學聯(lián)盟,共享婦女兒童衛(wèi)生資源。2016年9月,與山東省醫(yī)學科學院合作,共建山東省基因檢測技術應用示范中心。截至目前,共有來自國內10家知名醫(yī)院20余名專家定期來院坐診、查房、手術、講學。
　　依托這些更高層次的平臺,醫(yī)院的醫(yī)保教研各領域百花齊放。成為山東省醫(yī)學科學院非隸屬性附屬醫(yī)院后,雙方在實驗室共建、研究生教學、科研合作等領域的展開全面合作；與北京同仁醫(yī)院合作后,雙方共建診療合作基地,加強了在耳鼻咽喉專業(yè)醫(yī)學科研、臨床醫(yī)療、帶教等領域的合作；與山東大學齊魯兒童醫(yī)院的合作共建,則推動了我省知名兒科專家來淄坐診、查房、手術、教學、病案討論及雙向轉診,為醫(yī)院的兒科亞專業(yè)建設做好鋪墊。
　　合縱連橫,布局未來。2016年,淄博市婦幼保健院橫向發(fā)力,啟動新院區(qū)建設項目,該項目被列入2016年全市重大項目。
　　新院區(qū)位于淄博新區(qū)西北位置,南鄰天乙路、西鄰天津路、北臨公園北路。項目占地147畝,總建筑面積17.8萬余平方米,其中:地上建筑面積12萬余平方米,地下建筑面積5.8萬余平方米,地面樓層最高16層。包括門(急)診樓、住院樓、醫(yī)技樓、醫(yī)療街及相關配套設施等,設置床位1000張,預計日均門診量3000人次。該項目將于今年年底主體封頂。
　　更具意義的是,該項目不是對原有醫(yī)療機構的簡單復制,而是在提升醫(yī)療水平的基礎上,著力打造一種全新的醫(yī)療服務模式。
　　新院區(qū)建設突出婦幼特色,結合婦幼保健院功能的特殊性,按照就診人群的不同將院區(qū)分為圍產保健中心、婦女保健中心、兒童保健中心、優(yōu)生優(yōu)育技術服務中心四大中心。尤為先進的是,按照“院中園、園中院”的設計理念,新院區(qū)將健康人群與病患人群分成兩個相對獨立院區(qū),形成多層次、全方位滲透整座建筑的立體綠化系統(tǒng),為就診人群營造了具有國際前瞻性的時尚、生態(tài)、溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境。
　　淄博市婦幼保健院院長肖洪濤告訴記者:“新院區(qū)建成后,將極大改善我市300萬婦女兒童的就醫(yī)條件,不僅對醫(yī)院向全國一流婦幼保健院目標邁進具重要意義,更將進一步提升全市廣大婦女兒童的健康保障水平,提升淄博城市的幸福力、凝聚力。”
　　民心之“安”城市幸福力天天在增長
　　大愛與擔當,行莫厚于樂民。
　　作為擔當全市300萬婦女兒童健康重任的龍頭機構,近年來,淄博市婦幼保健院的為民之要,在精醫(yī)為民,更在大愛情懷。
　　勇于擔當,構建覆蓋全市的大婦幼衛(wèi)生健康服務體系。從全面托管高青縣婦幼保健院到幫扶文昌湖區(qū)商家衛(wèi)生院；從牽頭成立淄博市婦幼保健協(xié)會到建設淄博市婦幼保健院新院區(qū)；從對口幫扶濱州市婦幼保健院再到與沂源縣婦計中心的深度合作成立淄博市婦幼保健院合作醫(yī)院……在淄博市婦幼保健院的大力推動下,優(yōu)質醫(yī)療資源有效下沉基層,一個逐漸成熟的婦幼衛(wèi)生健康服務體系正在實實在在的惠及民生。
　　惠民于行,打造志愿服務的長效機制。醫(yī)院成立婦幼天使志愿服務隊、南丁格爾志愿者服務隊、淄博市婦幼保健院青年志愿者服務隊,走出了一個滿載愛心的公益醫(yī)療服務新模式,其中南丁格爾志愿者服務隊榮膺全市十佳志愿者組織。組織為貧困患兒捐款,救助貧困先心病兒童,用溫柔的堅持送去生命之暖。積極參與“名醫(yī)趕大集”、“醫(yī)療服務進萬家”,下基層義診惠澤群眾。選拔優(yōu)秀醫(yī)療人員參加援坦桑尼亞中國醫(yī)療隊,讓婦幼大愛跨越國界。
　　目前,淄博市婦幼保健院已成為山東省醫(yī)學科學院附屬醫(yī)院、山東醫(yī)學高等?？茖W校教學醫(yī)院,濰坊醫(yī)學院等的實踐教學醫(yī)院。醫(yī)院先后榮獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)巾幗文明示范崗、省級文明單位、山東省衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體、山東省衛(wèi)生系統(tǒng)質量品牌、山東省婦幼衛(wèi)生工作先進集體、山東省消費者滿意單位、山東省衛(wèi)生行業(yè)文明單位、山東省護理服務示范病房、振興淄博勞動獎章等榮譽稱號。
　　跳出地域視野謀發(fā)展的淄博市婦幼保健院,已然通過實力提升、公益品牌塑造與婦幼大體系的完善,夯實了自己在業(yè)內的砥柱地位,也讓淄博這座城市的幸福保障力天天在增長。
　　淄博市婦幼保健院院長肖洪濤說:“婦幼承載著一個家庭乃至一個民族的希望,婦幼安,家則安,民心則安?！?br/>　　在全面二孩政策已落地的今天,在民眾保健需求日趨提升的當代,開啟全新婦幼保健格局的淄博市婦幼保健院,正朝著更恢弘的藍圖全速前行。
　　婦幼安,民心安。