兒三科護(hù)理服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)系列活動(一)

　　                                                          ---點滴護(hù)理 細(xì)節(jié)服務(wù)

　　在兒科絕大部分肺部疾病的患兒往往會因為痰液的堵塞影響疾病的康復(fù)，護(hù)理人員除了教會家長如何為患兒進(jìn)行傳統(tǒng)的扣背及如何有效咳嗽等等方法幫助痰液的排出外，還會運(yùn)用物理振動排痰機(jī)輔助排痰。且據(jù)研究表明振動排痰機(jī)通過物理的方式能有效解決患者痰液積聚且作用均衡穩(wěn)定且省力，而人工手法用力不均勻會對患兒產(chǎn)生不適感，故使用振動排痰更能提高患兒治療的依從性及治療效果。

　　問題來了，因為陌生的環(huán)境、冰冷的儀器、打針穿刺的恐懼、疾病的痛苦等等原因，導(dǎo)致孩子們抗拒任何治療，即使醫(yī)務(wù)人員空手進(jìn)入病室仍能引起孩子們強(qiáng)烈的危機(jī)感，從而大大降低了物理振動排痰的依從性。于是我們就開始思考他們想要什么?他們在想什么?我們怎樣做才能使他們接受這項治療。討論、分析、總給，最后發(fā)現(xiàn)因為生理、智力發(fā)育等原因，1-3歲的孩子會更排斥各種操作，于是我們就想到了背心式排痰儀器的小背心剛好跟救生背心相似的這一點，那我們?yōu)槭裁床焕没純旱暮闷嫘暮拖矚g玩耍的天性，創(chuàng)造游戲的環(huán)境呢?于是我們便購置了各式游泳圈，“小朋友，我們準(zhǔn)備游泳了，想坐什么樣的小動物?小鴨子?小青蛙?還是小天鵝?……”“小朋友，我們穿上游泳衣開始坐蹦蹦床吧?”諸如此類，10分鐘的排痰很快就結(jié)束了，甚至很多小朋友都在期待第二天的排痰。不僅降低了患兒的恐懼感，提高了排痰依從性，減少了住院天數(shù)，更重要的是減輕了患兒的痛苦。滿意度提高了，護(hù)患更和諧了。

　　在兒科我們面對的往往不是病患，而是病患家屬，這種醫(yī)護(hù)、患者、家屬的三方面關(guān)系對兒科護(hù)理人員的要求甚高。在掌握精湛的護(hù)理技術(shù)的同時不僅要有豐厚的理論知識，更要有高尚的醫(yī)德風(fēng)尚、愛心、細(xì)心、責(zé)任心!

　　隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展，護(hù)理技術(shù)的日益精進(jìn)，我們對兒童心理護(hù)理越來越重視。相對于生理上的疾病，我們要做的更多的是對孩子心理上的照護(hù)。孩子們是祖國明天的花朵，老師們是辛勤的園丁，那作為兒科醫(yī)護(hù)人員的我們便是屹立在孩子們身后的堅實護(hù)盾，為孩子們健康成長保駕護(hù)航。