她用優(yōu)質(zhì)的護理守望生命,她用溫柔的堅持重建希望,她把愛與暖獻給每一位患者。
在淄博市婦幼保健院外科病區(qū)護士長許志秀的生命天空里,“護理”已不僅僅是一個平凡的工作,而是一份需要堅守的事業(yè),是一種融入生命的不懈追求。
是精,是誠,是對生命的守護
在20年的護理生涯中,讓先進護理技術(shù)惠及更多患者是許志秀的孜孜以求。
2005年,許志秀在病區(qū)率先開展并規(guī)范了留置針的使用和推廣,減輕嬰幼兒因頭皮針反復穿刺帶來的痛苦,
2009年,許志秀又在醫(yī)院開展了首例PICC技術(shù),取得了良好的效果。PICC術(shù)是指把一根直徑約1毫米的導管經(jīng)過外周靜脈血管穿刺送達深靜脈,導管最長能在體內(nèi)保留一年,不僅使接受中長期靜脈輸液治療患者免受反復扎針之苦,也為搶救危重患者搭建起“生命通道”。
2010年,淄博市婦幼保健院籌建小兒心胸外科,許志秀負責協(xié)助籌建心胸外科監(jiān)護室。這是一個特殊的病區(qū),它是危重患者集中救治的場所,這里不僅需要現(xiàn)代化的醫(yī)療設備,更重要的是要有醫(yī)護人員對監(jiān)測結(jié)果進行實時的、行之有效的分析和處理;這里是全封閉式病房,需要護理人員全程完成患者的所有基礎護理和生活護理。而彼時,淄博市婦幼保健院心外護理工作尚屬一片空白。
2010年4月,醫(yī)院選派包括醫(yī)生、護士在內(nèi)的11名技術(shù)骨干赴國內(nèi)小兒先心病領域的頂尖醫(yī)院——上海兒童醫(yī)學中心,分別對心外、麻醉、體外循環(huán)、術(shù)后監(jiān)護、介入等專業(yè)人員進行深造。在上海兒童醫(yī)學中心學習進修后,許志秀回到淄博市婦幼保健院,從零起步,連續(xù)奮戰(zhàn),在短時間內(nèi)創(chuàng)建了一整套先進的心外護理模式,從CICU的護理模式、布局、設備、護理用具到心外護理人員職責、心外護理工作制度、工作標準以及工作流程,整套模式科學規(guī)范,如行云流水,為小兒心胸外科護理工作的開展奠定了堅實基礎。高強度的籌建工作結(jié)束后,許志秀大病一場。
目前,許志秀一手創(chuàng)建的心外護理工作已經(jīng)成功護理100余例先心病患兒,為還患兒一顆健康的提供了優(yōu)質(zhì)的護理保障。
2012年,許志秀又創(chuàng)新性的開展了彩超引導下PICC新技術(shù)。在彩超探頭的指引下為患者進行靜脈穿刺,超聲能指導操作者對所要穿刺的靜脈做出全面地評價,可以在顯示屏上清楚地辨別動靜脈、走行、血管流速,測量血管內(nèi)徑及深度……這一技術(shù)提高了穿刺成功率,減少了穿刺針在組織間隙對周圍組織的損傷和局部刺激,降低了置管并發(fā)癥,提高了患者的滿意度。該技術(shù)在我市處于領先水平。
在許志秀手中,護理工作已不是一份平凡的工作,而是科學和藝術(shù)的完美結(jié)晶。
1998年,許志秀參加市總工會、婦聯(lián)、勞動局舉辦的護理技術(shù)比武,獲得了一等獎;2005年,許志秀又取得市護理技術(shù)比武第一名,被授予“市巾幗技能標兵”稱號;同年,許志秀獲省護理技術(shù)比武二等獎,被授予“全省衛(wèi)生系統(tǒng)護理技術(shù)能手”。 2006年,許志秀獲得“全省十佳優(yōu)秀女護士”及“全省三八紅旗手”榮譽稱號。2012年,許志秀榮獲“市級星級護士”榮譽稱號。
許志秀用護理技術(shù)的精與誠,為無數(shù)患者帶來光明與希望。
是愛,是暖,是對病痛的撫慰
“選擇了護理就是選擇了奉獻?!?SPAN lang=EN-US>20年來,許志秀用自己的行動踐行著這一諾言。
4.28期間,許志秀帶領護理團隊,成功護理6例患者,得到了市、省領導和家屬和病人的認可。一位北京老太太出院時,拉著許志秀的手,一遍又一遍地重復著感激的話語,她說:“姑娘,我沒有親生女兒,但是你們的照顧讓我在最危難的時候體會到了如同女兒般的愛,你們真是我的親生女兒。”
一次,病區(qū)收治了一個再生障礙性貧血的10歲患兒,孩子無父無母由爺爺奶奶帶大,家庭十分困難。許志秀聽說后,主動找到醫(yī)院說明情況,經(jīng)商量醫(yī)院決定給孩子減免部分住院費,同時她還發(fā)動全科室的醫(yī)護人員給孩子捐款、捐物。孩子的爺爺沒想到醫(yī)院不僅為孩子減免住院費用還給孩子捐款,感動地掉下了眼淚。
2007年元旦,病區(qū)收治了一位見義勇為而受傷的英雄,彼時恰逢新年,許志秀帶領護士在病房貼了年畫,掛上了彩帶,裝扮得十分溫馨??评镞€準備了新年的禮物——一件粉條的新襯衣,讓英雄度過了具有特殊意義的一天。
病房里曾收治一位102歲的老人,住院期間正逢老人的生日,許志秀和姐妹為老人買來生日蛋糕,為老人唱起生日歌,真誠的祝福讓老人臉上樂開了花。
2010年6月,心胸外科成立后,救助了第一列貧困先心病患兒小云龍。在許志秀的帶領下,全體護理人員對小云龍精心護理,無微不至。小云龍因為家里窮,長這么大還從沒吃過漢堡包,許志秀特意給他買來已發(fā),第一次嘗到漢堡包的滋味,小云龍快樂了許久。幾個月后,小云龍順利康復出院了。臨走前,他對許志秀說:“許阿姨,我將來要當醫(yī)生,和你們一樣,給病人治??!”至今,小云龍還經(jīng)常給許阿姨打電話。
許志秀不僅護理病人的身體,撫慰病人的病痛,她還努力為病人營建一方安撫心靈的綠洲。為了提高心理護理水平,她經(jīng)常閱讀心理學書籍,“有時候,心藥才是最好的良方?!痹S志秀說。
“護士這一行,必須要有愛心。有愛心才會有同情心,才能細心、耐心,才能把那些素不相識的病人當親人?!闭嬲\、平等、善良地對待每一個患者,用愛心、耐心、細心去呵護每一個生命,這就是許志秀作為一名護理工作者的天使情懷:“我從心里熱愛護士這個職業(yè),因為它讓我懂得了什么是愛,什么是暖,我也從中體會到了人生的價值與快樂?!?SPAN lang=EN-US>
是真,是純,是對卓越的追求
心無旁騖,方能追逐夢想。
20年來,許志秀始終執(zhí)著如一,守護并創(chuàng)新病著護理事業(yè)。
為了提高自己的業(yè)務能力,她不斷充實自己的專業(yè)知識。在繁重工作之余,她相繼參加了???、本科段的護理自學考試,于1998年取得了護理??茖W歷;2002年聘任為護士長。2004年,她又取得了護理本科學歷。
成績面前,許志秀沒有止步。在做好臨床護理工作的同時,她投入大量精力進行臨床護理研究,近年來在省級以上發(fā)表論文4篇,論著一部,獲專利一項。
在醫(yī)院創(chuàng)建TSO質(zhì)量/環(huán)境管理體系中,許志秀被吸收為創(chuàng)建辦成員。作為護理管理委員會成員之一,負責全院護理的“三級三嚴”的工作,指導護理人員參加市級技術(shù)比武。在她的精心指導下,各選手均在市護理技術(shù)比武中獲得“技術(shù)能手”的榮譽稱號。
一個優(yōu)秀的個人凝聚成一個卓越的團隊。
2002年擔任護士長以來,許志秀在實踐中學習,在學習中實踐,管理上始終追求護理技術(shù)零缺陷、護患關(guān)系零距離,最終實現(xiàn)護理服務貼近病人、貼近社會、貼近臨床。
她在病區(qū)開展“首問負責制”。 對新入院的病人,無論是哪位護士接待,該護士都要負責解釋,協(xié)助病人解決問題,如不能解決,則需找到能解決問題的人員。
本著以病人為中心的宗旨,她修改了入院病人的服務流程、出院病人服務流程、各種治療的服務流程、急癥患者的搶救流程、有關(guān)的應急預案流程等;同時對護士崗位職責作了調(diào)整,以最大限度的發(fā)揮每個崗位的職能,最終讓病人受益。
她加強病區(qū)管理,質(zhì)量控制,使每項工作都做到規(guī)范化與標準化,責任落實到人,實行護士行為評價,每月選出優(yōu)秀護士,激發(fā)護士的責任感和積極性,調(diào)動大家的學習熱情,滿足護理人員成長和自我實現(xiàn)的需要。
她每日利用早交班、中巡視、晚查房深入病房,檢查治療和護理情況;了解病人的各種情況和需求,及時為他們解決問題。她將責任掛在心上,嚴格要求自己保持認真負責、一絲不茍的工作作風,嚴格查對制度杜絕差錯事故。
在病痛面前,許志秀和她的護理團隊,是愛,是暖,是天使在人間。