為進(jìn)一步推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)深入發(fā)展,我院科學(xué)運(yùn)用“品管圈”， 用管理的手段解決工作中發(fā)現(xiàn)的問題，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量。

前期，我院舉辦護(hù)理品管圈啟動(dòng)儀式暨專題培訓(xùn)會(huì)議。會(huì)議特邀請(qǐng)山東省質(zhì)控中心主任、山東省省立醫(yī)院護(hù)理部主任李振香到我院進(jìn)行品管圈專題講座。李主任從品管圈與護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)、品管圈的基本概念、品管圈的基本步驟三個(gè)方面對(duì)品管圈知識(shí)進(jìn)行了認(rèn)真講解，并通過成功案例詳細(xì)分析了開展品管圈活動(dòng)的四大步驟十個(gè)環(huán)節(jié)，讓大家對(duì)品管圈的含義、目的、品管工具和品管圈的實(shí)施等都有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。           

隨后,護(hù)理部召開了品管圈第一階段推進(jìn)會(huì)議，成立了護(hù)理品管圈推行委員會(huì)，臨床科室順利完成第一階段的品管圈活動(dòng)任務(wù)，全院共組圈32個(gè)，每個(gè)品管圈確立圈徽、圈名。緊接著，通過品管圈第二階段推進(jìn)、護(hù)理品管圈推行委員會(huì)督導(dǎo)，全院護(hù)理“品管圈”活動(dòng)進(jìn)入了實(shí)質(zhì)階段，各科室針對(duì)臨床工作中發(fā)現(xiàn)的問題，主題選定、活動(dòng)計(jì)劃擬定、現(xiàn)狀把握、目標(biāo)設(shè)定、通過解析對(duì)問題產(chǎn)生原因進(jìn)行分析，找出關(guān)鍵原因所在。

各科室通過成立品管圈，旨在調(diào)動(dòng)科室護(hù)理人員的積極性，充分發(fā)揮護(hù)理人員的聰明才智，培養(yǎng)主人翁意識(shí)，不斷探索新的科室管理方法，讓大家共同來管理好科室，持續(xù)改進(jìn)科室醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，提高科室的工作效率。在臨床工作中逐漸開展有針對(duì)性的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。（護(hù)理部鮑麗克）