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            增加溝通環(huán)節(jié) 促進醫(yī)患和諧

            作者:路媛媛      來源:NET/DXZM     點擊:      時間:2014/7/25 9:03:22

             

            隨著社會的不斷發(fā)展,人們對健康的認識不斷深化,對健康的要求不斷提高,對健康知識的學(xué)習(xí)也日益增多。我們新生兒病房也積極為廣大病患家屬創(chuàng)造交流平臺,針對每個家長開展不同形式的健康教育宣傳。

            新生兒科患者屬于比較特殊的群體,多數(shù)患兒一出生即入住NICU,與父母分離。新生兒的父母多表現(xiàn)的無助、焦慮、不知所措。即使患兒病情好轉(zhuǎn)可轉(zhuǎn)入普通病房由父母照顧,初為人父人母的他們對新生兒護理知識的匱乏,也有可能影響患兒疾病的轉(zhuǎn)歸。這時我們在給予患兒認真細致的治療護理的同時,教授患兒家屬基本的疾病護理健康教育知識顯得尤為重要。新生兒科健康教育課堂的建立和開展,即為此發(fā)揮了橋梁和紐帶的作用。我們每周三、四安排專業(yè)人員統(tǒng)一授課,講解治療護理方面的知識,如新生兒生理、病理,疾病的病因、癥狀、治療以及疾病的發(fā)展與轉(zhuǎn)歸等。對新生兒家屬進行心理支持和??浦R指導(dǎo),以幫助   患兒家屬及新生兒適應(yīng)新的生活環(huán)境,促進新生兒從醫(yī)院到家庭的平安過渡。

            對在NICU進行搶救及治療的患兒,我們對其家屬除了每周三次的一對一病情告知和健康指導(dǎo)外,還于每周三、四開展對患兒的探視活動,讓家屬們更直觀的了解患兒在NICU的治療和生活治療狀況,使家屬對患兒當前病情有更全面清晰的了解,減輕了家屬的焦慮情緒。健康教育課堂的開展,不僅為患兒及家屬提供了疾病護理知識的專業(yè)指導(dǎo),更大程度上加強了醫(yī)護患之間的溝通和理解,減少了醫(yī)護患之間矛盾的發(fā)生,也為和諧醫(yī)護患關(guān)系發(fā)揮了巨大的作用。(新生兒科)

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