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            VIP品質(zhì) 幸福產(chǎn)科

            作者:畢慶紅      來源:NET/DXZM     點擊:      時間:2015/7/14 17:06:28

            我院產(chǎn)科VIP病房自2010年啟用,5年來一貫秉承產(chǎn)科人敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻的宗旨,為孕產(chǎn)婦提供“溫馨、舒適、安心、安全”的優(yōu)質(zhì)護理服務,深受好評。為適應多元化的需求,2014年醫(yī)院設立VIP門診,為孕婦量身打造一站式“一對一”的診療模式。VIP門診均由口碑好、深得患者信賴、技術精湛的主任醫(yī)師坐診,可以指定專家親自手術或經(jīng)驗豐富的助產(chǎn)士負責接生。并可提供預定床位、月子病房、月嫂及產(chǎn)后康復等貼心服務。從孕檢到生產(chǎn),提供全程、全面的醫(yī)護優(yōu)質(zhì)服務。

            VIP客戶從門診到病房由護士護送,入院有護士迎接,入住VIP病房待產(chǎn)。分娩時適時進行導樂分娩及無痛分娩,家屬和資深助產(chǎn)士在產(chǎn)程中給予產(chǎn)婦持續(xù)的支持、指導和呵護,讓孕婦輕松做母親。

            VIP病房為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護理服務,護士長在臨床工作模式及管理方式上都做了相應改進。實施個性化的基礎護理服務,開展人性化服務。

            責任護士管床和床旁護理服務是我科的服務特色。每位住院孕產(chǎn)婦都有自己的責任護士,提供溫情服務。每天責任護士都到病房和孕產(chǎn)婦溝通,了解和滿足個性化需求。加強對新入孕產(chǎn)婦和出院孕產(chǎn)婦的健康宣教,從入院、待產(chǎn)、分娩、哺乳、治療、出院等各個環(huán)節(jié)做好宣教,規(guī)范并細化了宣教內(nèi)容,精益求精,使產(chǎn)婦在生產(chǎn)之前就對產(chǎn)后將要面對的情況有所了解,從容做母親。圍繞母嬰健康,實施全方位護理服務,實行母嬰同室,推行母嬰床旁護理,手把手的教授母乳喂養(yǎng)的技巧,開展產(chǎn)后多功能康復治療、嬰兒沐浴,嬰兒撫觸、乳房按摩催乳、乳房護理、藍光毯治療新生兒黃疸等產(chǎn)科特色服務為母嬰提供最安全貼心的呵護。在操作過程中注意保護隱私,使孕產(chǎn)婦感受到關注、關心、關愛和尊重。得到了一致好評。

            培養(yǎng)護士的同理心,孕產(chǎn)婦需要的,就是我們要做的。護士在不斷提高業(yè)務水平的同時,全員接受護理禮儀培訓,規(guī)范護理行為和禮貌用語,提高護理水平。護士在護理過程中,始終以孕產(chǎn)婦為中心,視孕產(chǎn)婦為朋友,主動幫助解決問題,密切了護患關系,提高了滿意度。

            為出院產(chǎn)婦送溫馨,贈送醫(yī)院免費制作的精美擺臺,印有寶寶的出生時間、照片和出生時的手、腳印,還有三院人真誠的祝福,完美的紀念同時讓產(chǎn)婦感受到尊貴的VIP品質(zhì)和濃濃的幸福!

            我們用心,只為超越您的期待…(產(chǎn)科VIP 畢慶紅)

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