我院產(chǎn)科VIP病房自2010年啟用，5年來一貫秉承產(chǎn)科人敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻的宗旨，為孕產(chǎn)婦提供“溫馨、舒適、安心、安全”的優(yōu)質(zhì)護理服務，深受好評。為適應多元化的需求，2014年醫(yī)院設立VIP門診，為孕婦量身打造一站式“一對一”的診療模式。VIP門診均由口碑好、深得患者信賴、技術精湛的主任醫(yī)師坐診，可以指定專家親自手術或經(jīng)驗豐富的助產(chǎn)士負責接生。并可提供預定床位、月子病房、月嫂及產(chǎn)后康復等貼心服務。從孕檢到生產(chǎn)，提供全程、全面的醫(yī)護優(yōu)質(zhì)服務。

VIP客戶從門診到病房由護士護送，入院有護士迎接，入住VIP病房待產(chǎn)。分娩時適時進行導樂分娩及無痛分娩，家屬和資深助產(chǎn)士在產(chǎn)程中給予產(chǎn)婦持續(xù)的支持、指導和呵護，讓孕婦輕松做母親。

VIP病房為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護理服務，護士長在臨床工作模式及管理方式上都做了相應改進。實施個性化的基礎護理服務，開展人性化服務。

責任護士管床和床旁護理服務是我科的服務特色。每位住院孕產(chǎn)婦都有自己的責任護士，提供溫情服務。每天責任護士都到病房和孕產(chǎn)婦溝通，了解和滿足個性化需求。加強對新入孕產(chǎn)婦和出院孕產(chǎn)婦的健康宣教，從入院、待產(chǎn)、分娩、哺乳、治療、出院等各個環(huán)節(jié)做好宣教，規(guī)范并細化了宣教內(nèi)容，精益求精，使產(chǎn)婦在生產(chǎn)之前就對產(chǎn)后將要面對的情況有所了解，從容做母親。圍繞母嬰健康，實施全方位護理服務，實行母嬰同室，推行母嬰床旁護理，手把手的教授母乳喂養(yǎng)的技巧，開展產(chǎn)后多功能康復治療、嬰兒沐浴，嬰兒撫觸、乳房按摩催乳、乳房護理、藍光毯治療新生兒黃疸等產(chǎn)科特色服務為母嬰提供最安全貼心的呵護。在操作過程中注意保護隱私，使孕產(chǎn)婦感受到關注、關心、關愛和尊重。得到了一致好評。

培養(yǎng)護士的同理心，孕產(chǎn)婦需要的，就是我們要做的。護士在不斷提高業(yè)務水平的同時，全員接受護理禮儀培訓，規(guī)范護理行為和禮貌用語，提高護理水平。護士在護理過程中，始終以孕產(chǎn)婦為中心，視孕產(chǎn)婦為朋友，主動幫助解決問題，密切了護患關系，提高了滿意度。

為出院產(chǎn)婦送溫馨，贈送醫(yī)院免費制作的精美擺臺，印有寶寶的出生時間、照片和出生時的手、腳印，還有三院人真誠的祝福，完美的紀念同時讓產(chǎn)婦感受到尊貴的VIP品質(zhì)和濃濃的幸福！

我們用心，只為超越您的期待…（產(chǎn)科VIP 畢慶紅）