為愛出發(fā) 溫暖進(jìn)家
婦科 于海艷
2021年9月27日15:00,瀟瀟秋雨夾雜著些許冬天的氣息,輕柔的撫摸著大地,在這碩果累累的季節(jié),婦科接到了PICC置管護(hù)理的第一單!
主管護(hù)師于海艷通過電話溝通了解到:患者,王某某,83歲,因腫瘤化療行PICC置管術(shù)后,患者年老體弱,行動不便,加上最近天氣風(fēng)雨多變,無法自行到醫(yī)院進(jìn)行常規(guī)的PICC維護(hù),今天已經(jīng)到了維護(hù)期限,一家人十分著急,就通過九州醫(yī)護(hù)下單了。
由于時間緊,加上婦科當(dāng)日舉行月結(jié)會和全科室護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),考慮到如果不按時維護(hù)容易出現(xiàn)導(dǎo)管相關(guān)感染,又考慮到病人和家屬的急切需求,護(hù)士長與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的溝通,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,決定在月結(jié)會結(jié)束后,由護(hù)士長陪同到患者家中進(jìn)行PICC的維護(hù)。
晚上19:30月結(jié)會剛剛結(jié)束,主管護(hù)師于海艷就緊急備齊所有材料和張護(hù)士長一同以最快的速度駕車趕往患者家中,天還下著毛毛細(xì)雨,為了讓患者家屬安心等待,途中護(hù)士長提前和患者家屬溝通到達(dá)時間,20:08分到達(dá)目的地的時候,患者家屬早已在小區(qū)門口等待,護(hù)士長與于海艷護(hù)士跟隨家屬來到患者家中,首先做自我介紹,洗手,穿鞋套進(jìn)門,對患者進(jìn)行生命體征的測量,并進(jìn)行充分和全面的健康評估,取得患者配合后,于海艷護(hù)士開始進(jìn)行PICC的常規(guī)維護(hù),憑著熟練地操作技能和良好的溝通能力,很快就順利地維護(hù)完畢,患者和家屬看到熟練的操作和嚴(yán)謹(jǐn)正規(guī)的服務(wù)流程,不禁連連稱贊!并給出了五星好評!因患者長期臥床,容易引起壓瘡和深靜脈血栓的風(fēng)險,護(hù)士長又對患者家屬給予指導(dǎo),夸贊:“大醫(yī)院的護(hù)士就是專業(yè)!”
目前,互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)在摸索推行中,這種新型的服務(wù)模式會不斷常態(tài)化,讓更多老百姓享受到優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)!尤其是解決了老年人和行動不便的患者就醫(yī)難的問題,未來的依托大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù),通過智能化、科學(xué)手段及平臺化管理,使患者及家屬與醫(yī)院優(yōu)質(zhì)的護(hù)理資源高效、精準(zhǔn)對接,滿足不同人的需求!讓醫(yī)護(hù)人員為愛出發(fā)!