為全面提升護(hù)士的職業(yè)形象，更好地為患者提供“溫馨、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意”的服務(wù)。近期，淄博市婦幼保健院護(hù)理部分別對(duì)護(hù)士長(zhǎng)、臨床禮儀骨干、高年資護(hù)士進(jìn)行了三期護(hù)理職業(yè)禮儀培訓(xùn)，每期培訓(xùn)時(shí)間為一周。

       護(hù)理職業(yè)禮儀培訓(xùn)包括理論知識(shí)授課和禮儀形體訓(xùn)練。理論知識(shí)授課包括儀容儀表和職業(yè)禮儀等相關(guān)內(nèi)容。禮儀形體訓(xùn)練主要項(xiàng)目是護(hù)理工作中的站姿、坐姿、蹲姿、走姿、點(diǎn)頭禮、鞠躬禮、原地指路、近距離提示、推治療車、開(kāi)關(guān)門、遞送名片、陪伴引路等多項(xiàng)基礎(chǔ)禮儀。

       本次培訓(xùn)老師由取得北京武警總醫(yī)院禮儀培訓(xùn)師資證書(shū)的郭勝萍護(hù)士長(zhǎng)和產(chǎn)科張紅護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任。培訓(xùn)形式新穎，課程內(nèi)容豐富，講解生動(dòng)有趣。通過(guò)學(xué)習(xí)護(hù)理人員更加深刻的理解溝通技巧和服務(wù)禮儀在護(hù)理工作中的重要性，紛紛表示要學(xué)以致用，將學(xué)到的禮儀知識(shí)應(yīng)用到日常工作中去，把技術(shù)和服務(wù)更完美地融合在一起，在護(hù)理服務(wù)中充分展現(xiàn)白衣天使的風(fēng)采。