9月18日,淄博市婦幼保健院首次“質(zhì)量管理工具大賽(第一階段)”取得圓滿(mǎn)成功。通過(guò)初、復(fù)賽兩輪激烈的角逐,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科主任組成的15人評(píng)審團(tuán)的認(rèn)真評(píng)選,最終評(píng)出十個(gè)優(yōu)秀工具應(yīng)用案例。市衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)政科科長(zhǎng)盧艷麗到場(chǎng)觀摩了比賽,市婦幼保健院院長(zhǎng)肖洪濤做了總結(jié)性講話(huà)。
醫(yī)院質(zhì)量與安全是醫(yī)院發(fā)展之本,優(yōu)質(zhì)的醫(yī)院質(zhì)量必然產(chǎn)生良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。醫(yī)院自年初貫徹落實(shí)《2016版三級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》以來(lái),經(jīng)過(guò)全院上下的共同努力,標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)逐步推進(jìn),學(xué)科建設(shè)不斷完善,質(zhì)量管理日漸規(guī)范。為充分交流學(xué)習(xí)管理成果和經(jīng)驗(yàn),醫(yī)院精心策劃了質(zhì)量管理工具大賽,旨在進(jìn)一步提升查找問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決的能力,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院管理質(zhì)量。
8月中句,醫(yī)院下發(fā)了比賽通知,全院各科室積極響應(yīng)號(hào)召,籌備團(tuán)隊(duì)利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)展討論,選定主題,分析原因,集思廣益,制定措施,進(jìn)行案例資料匯總、整理制作PPT。全院46個(gè)科室一共收集了53個(gè)參賽案例,每一個(gè)案例均體現(xiàn)了科室日常工作中對(duì)質(zhì)量管理精益求精、持續(xù)改進(jìn)的不懈追求。最終經(jīng)過(guò)初選20個(gè)參賽案例進(jìn)入決賽。
決賽現(xiàn)場(chǎng)除評(píng)委和選手外,醫(yī)院近200人觀摩了比賽。競(jìng)賽中,各科室代表從自身工作實(shí)際出發(fā),展示了根因分析、頭腦風(fēng)暴、帕拉圖、二八定律、甘特圖、魚(yú)骨圖、雷達(dá)圖等各種管理概念,參賽案例結(jié)合實(shí)際工作,貼近臨床。評(píng)委們高水平的點(diǎn)評(píng)成為本次比賽的一大亮點(diǎn),不僅對(duì)每個(gè)案例進(jìn)行提問(wèn)互動(dòng),并且對(duì)措施的改進(jìn)和方案的完善提出指導(dǎo),啟發(fā)思路,為全體與會(huì)者上了生動(dòng)的一課。
肖院長(zhǎng)在講話(huà)中指出隨著公立醫(yī)院改革和創(chuàng)甲工作的不斷深入,要求醫(yī)院的發(fā)展方式、管理模式和運(yùn)行機(jī)制必須向著科學(xué)化、精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化的方向發(fā)展。醫(yī)療質(zhì)量和安全是一項(xiàng)沒(méi)有止境的“永久”工程,要求全院要進(jìn)一步增強(qiáng)全面質(zhì)量管理意識(shí),以認(rèn)真的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、創(chuàng)新的精神,不斷促進(jìn)質(zhì)量管理工具在全院的推廣與應(yīng)用。
比賽結(jié)果:
一等獎(jiǎng):
降低足月妊娠球囊引產(chǎn)術(shù)后剖宮產(chǎn)率(產(chǎn)科);
二等獎(jiǎng):
提高接受抗菌藥物治療的住院患者微生物送檢率(婦科)
規(guī)范抗菌藥物合理應(yīng)用,降低NICU患兒多重耐藥菌感染率(新生兒科)
降低紙塑包裝器械濕包發(fā)生率(供應(yīng)室)
三等獎(jiǎng):
運(yùn)用PDCA提高巡回護(hù)士手衛(wèi)生依從率(手術(shù)室)
加強(qiáng)手衛(wèi)生管理,提高依從率(院感科)
降低護(hù)士用藥錯(cuò)誤發(fā)生率(護(hù)理部)
提高臨床科研成果產(chǎn)出能力(科教科)
兒科提高出院病歷三日回收率對(duì)策(兒科)
降低護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)缺陷率(重癥醫(yī)學(xué)科)