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面對腫瘤,他們鎮(zhèn)定自若,舉重若輕,用精湛醫(yī)術托起生之希望;面對病人,他們真誠相待,真情服務,用“量身定做”的個體化綜合治療方案抗擊“癌魔”,創(chuàng)造奇跡。
淄博市婦幼保健院腫瘤科,生命的希望在這里奔流不止。
精尖技術延續(xù)生命希望
“是你們把我從鬼門關拉了回來,謝謝,謝謝……”2012年6月26日,癌癥患者王春霞把一面大紅錦旗送到淄博市婦幼保健院腫瘤科主任劉仙明手中,連聲道謝,泣不成聲。
4個月前,王春霞被診斷為子宮內(nèi)膜癌合并淋巴轉(zhuǎn)移,檢查結(jié)果如晴天霹靂,讓她一度陷入絕望。在家人和醫(yī)護人員的鼓勵下,王春霞振作起來,在淄博市婦幼保健院接受了手術。術后,腫瘤科為王春霞量身定制了周密的放化療方案,經(jīng)過4個周期的化療、7個星期的放療后,CT顯示王春霞的病灶完全消失。
像王春霞一樣在淄博市婦幼保健院腫瘤科重綻生命的患者還有許多。市婦幼保健院腫瘤科成立于2006年,現(xiàn)擁有德國進口西門子直線加速器、陀螺刀、DSA、腫瘤熱療機、模擬定位機、TSGF檢測儀等先進的腫瘤診療設備。目前,腫瘤科已形成了以化療、放療、生物免疫治療為主體,介入、熱療等多種先進腫瘤治療技術相互配合相互補充的綜合治療模式。6年來,眾多腫瘤患者在這里重獲新生。
真情服務呵護生命尊嚴
“醫(yī)乃仁術、厚德篤行”。在淄博市婦幼保健院腫瘤科,醫(yī)護人員用科學嚴謹?shù)墓ぷ鲗嵺`著醫(yī)者的誓言,用真情優(yōu)質(zhì)的服務呵護著生命的尊嚴。
真情服務從就診開始。腫瘤科采用人性化一對一的服務,形成了“就診、導醫(yī)、登記、候診、診斷和治療、回訪”的全程陪診、全程宣教的診療模式,陪同患者檢查、治療和辦理住院手續(xù),極大方便患者就醫(yī)。
真情服務體現(xiàn)在堅持多年的“大會診”舉措中。對于首次就診的患者或危重疑難患者,腫瘤科一律組織科內(nèi)及院內(nèi)專家集中會診,全面剖析病人情況,為患者“量身定制”個體化綜合治療方案,確保了腫瘤患者診療的科學性,保證了診療質(zhì)量。
在腫瘤科的服務鏈條中,還有一個不可或缺的環(huán)節(jié)是回訪。腫瘤科專門設立了咨詢電話并指定專人定期電話回訪,告知患者及家屬出院后的注意事項,提醒復診時間及后續(xù)治療安排,接受患者意見和建議。堅持24小時接聽患者及家屬來電?;卦L滿意度均在98%以上。
持續(xù)創(chuàng)新引領品牌成長
為實現(xiàn)腫瘤患者“有尊嚴、無痛苦的終極治療目標”,近年來,淄博市婦幼保健院腫瘤科不斷開展新業(yè)務新技術,提高服務能力和技術水平。
科室開展了頭部、體部及全身各部位惡性腫瘤的三維適型精確放療技術提高了局部控制率及患者的生活質(zhì)量。
科室開展了惡性腫瘤的CIK免疫治療,提高了患者的生活質(zhì)量,開辟了惡性腫瘤治療的新途徑。
科室引進魯中首臺全球先進的伽馬射線腫瘤精確放療設備——陀螺刀,通過精確的立體定向把經(jīng)過精密計劃和計算的一定劑量伽馬射線集中準確地送到腫瘤內(nèi)部,聚焦式、致死性地摧毀靶點內(nèi)的腫瘤組織。在徹底殺死癌細胞的同時,對正常組織幾乎沒有損傷。
“尊重病人,關愛生命是我們的服務理念,尊重科學,精益求精是我們永恒的追求。隨著醫(yī)學科技的不斷發(fā)展,科室全體醫(yī)護人員將以先進的設備、一流的質(zhì)量、精湛的技術和高度的責任心,為腫瘤患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。不拋棄、不放棄,和病人一道宣戰(zhàn)腫瘤,延續(xù)生命的新希望?!蹦[瘤科主任劉仙明如是說。(2012.8.10)