2015年,淄博婦幼的精醫(yī)格局,從縱向與橫向兩個(gè)維度開啟——
縱,淄博市婦幼保健院縱向整合資源,構(gòu)建高層次發(fā)展平臺(tái),與國內(nèi)名院深入合作。繼與上海第一婦嬰保健院簽署合作協(xié)議后,分別于2月、6月、12月與山東省醫(yī)學(xué)科學(xué)院、北京同仁醫(yī)院、山東大學(xué)齊魯兒童醫(yī)院簽署合作協(xié)議。依托這一更高層次平臺(tái),醫(yī)院的醫(yī)保教研各領(lǐng)域百花齊放,節(jié)節(jié)攀升。
橫,作為全市婦幼衛(wèi)生事業(yè)的龍頭和業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)中心,淄博市婦幼保健院橫向多元協(xié)同,牽頭成立市婦幼保健協(xié)會(huì)之后,緊密聯(lián)系134家會(huì)員單位搭建平臺(tái)、學(xué)術(shù)交流、精進(jìn)服務(wù)、擔(dān)當(dāng)公益。2005年12月,在2015魯中地區(qū)婦幼衛(wèi)生發(fā)展論壇上,山東省衛(wèi)計(jì)委婦幼健康處處長乞蔚國盛贊其“提升了整個(gè)魯中地區(qū)的婦幼保健工作水平”。
縱橫捭闔,民生為本。大醫(yī)精誠,止于至善。
2015,這場(chǎng)擔(dān)當(dāng)民生大任的淄博婦幼格局之變,見證著淄博市婦幼保健院瞄準(zhǔn)國內(nèi)一流婦幼保健院的不懈前行。
平臺(tái)創(chuàng)新:開啟婦幼大格局
一家地市級(jí)三甲醫(yī)院如何才能突破平臺(tái)局限,實(shí)現(xiàn)下一站的強(qiáng)大發(fā)展?2015年,淄博市婦幼保健院給出的答案是,平臺(tái)優(yōu)勢(shì)雖難以逾越,但亦可攻堅(jiān)克難,逆流而上。
“作為一家地市級(jí)三級(jí)甲等婦幼保健院,高位嫁接國內(nèi)名院的管理、服務(wù)、科研、技術(shù)經(jīng)驗(yàn),是更快地提升醫(yī)院整體實(shí)力和技術(shù)水平,更好地為患者服務(wù)的有效手段之一?！弊筒┦袐D幼保健院院長肖洪濤說。
繼與上海第一婦嬰保健院簽署合作協(xié)議之后,2015年,淄博市婦幼保健院分別于2月、6月、12月與山東省醫(yī)學(xué)科學(xué)院、北京同仁醫(yī)院、山東大學(xué)齊魯兒童醫(yī)院簽署合作協(xié)議。
連續(xù)的縱向聯(lián)合,為醫(yī)院各領(lǐng)域的持續(xù)提升注入澎湃動(dòng)力。成為山東省醫(yī)學(xué)科學(xué)院非隸屬性附屬醫(yī)院后,雙方在實(shí)驗(yàn)室共建、研究生教學(xué)、科研合作等領(lǐng)域展開全面合作；與北京同仁醫(yī)院合作后,雙方共建診療合作基地,加強(qiáng)了在耳鼻咽喉專業(yè)醫(yī)學(xué)科研、臨床醫(yī)療、帶教等領(lǐng)域的合作,帶動(dòng)了醫(yī)院在人才隊(duì)伍培養(yǎng),科研課題指導(dǎo),業(yè)務(wù)水平等方面全面提高；與山東大學(xué)齊魯兒童醫(yī)院的合作共建,則推動(dòng)了我省知名兒科專家來淄坐診、查房、手術(shù)、教學(xué)、病案討論及雙向轉(zhuǎn)診,為醫(yī)院的兒科亞專業(yè)建設(shè)做好鋪墊。
縱,不止于國內(nèi)名院,還有國內(nèi)名醫(yī)。
自2014年5月至今,淄博市婦幼保健院已有11個(gè)科室與27名國內(nèi)、省內(nèi)知名醫(yī)學(xué)專家簽訂合作協(xié)議,這些知名專家定期來醫(yī)院坐診、授課、查房、手術(shù)等。同時(shí),在醫(yī)院產(chǎn)前診斷中心設(shè)立遠(yuǎn)程會(huì)診中心,隨時(shí)與專家建立聯(lián)系,方便急危重癥的處理。
縱,不僅突破了平臺(tái)限制,讓醫(yī)院發(fā)展再躍新高,還將最優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源引入我市,讓老百姓省時(shí)、省力、省心,在家門口就能享受到國內(nèi)一流的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
淄博婦幼的精醫(yī)格局,成于縱,亦成于橫。
2015年12月4日,由淄博市婦幼保健協(xié)會(huì)主辦、淄博市婦幼保健院協(xié)辦的2015魯中地區(qū)婦幼衛(wèi)生發(fā)展論壇成功召開。來自北京、濟(jì)南及魯中地區(qū)的300多位婦幼衛(wèi)生工作者齊聚一堂,共研新時(shí)期婦幼健康事業(yè)的新進(jìn)展及新技術(shù)。在這次大會(huì)上,山東省衛(wèi)計(jì)委婦幼健康處處長乞蔚國對(duì)淄博市婦幼保健協(xié)會(huì)的工作給予高度評(píng)價(jià),稱贊其“提升了整個(gè)魯中地區(qū)的婦幼保健工作水平”。
群賢畢至的背后,是一個(gè)實(shí)力強(qiáng)勁的婦幼衛(wèi)生健康服務(wù)體系,情注婦幼、護(hù)航健康的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
淄博市婦幼保健院在牽頭成立市婦幼保健協(xié)會(huì)后,傾力構(gòu)建大婦幼健康服務(wù)體系,緊密聯(lián)系134家會(huì)員單位搭建平臺(tái),學(xué)術(shù)交流,精進(jìn)業(yè)務(wù),擔(dān)當(dāng)公益。
一年多來,協(xié)會(huì)堅(jiān)持公益性質(zhì),不斷建立健全內(nèi)部規(guī)章制度,在人才建設(shè)、學(xué)術(shù)交流、活動(dòng)開展等方面制定培養(yǎng)、宣傳和推薦計(jì)劃。成立兒童眼保健及眼病防治、乳腺保健及乳腺病防治、兒童生長發(fā)育、產(chǎn)后康復(fù)、超聲、婦幼衛(wèi)生信息6個(gè)專業(yè)委員會(huì)。同時(shí),協(xié)會(huì)積極推薦相關(guān)人員加入山東省婦幼保健協(xié)會(huì)及各專業(yè)委員會(huì)。協(xié)助舉辦全國婦幼保健醫(yī)療技術(shù)促進(jìn)工程內(nèi)分泌與婦科常見病培訓(xùn)班,承辦全省新生兒聽力篩查與診治技術(shù)培訓(xùn)班等9項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。加強(qiáng)婦幼保健行業(yè)對(duì)外交流,先后組織全市200余人次參加浙江大學(xué)婦幼衛(wèi)生中層干部管理培訓(xùn)班。積極參加全國第六屆婦幼衛(wèi)生發(fā)展論壇。
協(xié)會(huì)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),整合婦幼公共衛(wèi)生人才資源,成立淄博市孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童健康管理專家指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。協(xié)助衛(wèi)生行政部門,創(chuàng)新婦幼公共衛(wèi)生工作新機(jī)制與運(yùn)行模式,建立“資源整合、網(wǎng)格管理、團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)、績效考核”的婦幼指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)制度。協(xié)助完成全市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,重大婦幼公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、新生兒疾病篩查等工作督導(dǎo)考核,組織開展完成全市孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒及5歲以下兒童死亡評(píng)審,提高基層產(chǎn)、兒科的業(yè)務(wù)水平。起草完成《淄博市產(chǎn)科規(guī)范化建設(shè)評(píng)審實(shí)施細(xì)則(試行)》,為衛(wèi)生行政部門決策提供了參考依據(jù)。各會(huì)員單位積極參加協(xié)會(huì)各項(xiàng)活動(dòng),以義診咨詢、送醫(yī)下鄉(xiāng)、媒體宣傳、科普教育等為主要形式,開展了形式多樣的婦幼健康社會(huì)宣傳和科普知識(shí)傳播活動(dòng)。
科技創(chuàng)新:鍛造核心競爭力
縱橫捭闔的大格局下,淄博婦幼人激活發(fā)展,奮力精進(jìn),走向卓越。
2015年,淄博市婦幼保健院瞄準(zhǔn)“一切為了婦女兒童健康,建設(shè)全國一流婦幼保健院”的發(fā)展目標(biāo),以開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)為支撐,業(yè)務(wù)量繼續(xù)保持穩(wěn)步提升,完成門診量76.5萬人次,出院病人2.99萬人次,手術(shù)6547臺(tái)次,分娩嬰兒6281名。醫(yī)院被省衛(wèi)計(jì)委評(píng)為全省婦幼健康服務(wù)先進(jìn)集體；新生兒科被團(tuán)省委、省衛(wèi)計(jì)委授予省級(jí)青年文明號(hào)；產(chǎn)科被團(tuán)中央、國家衛(wèi)計(jì)委授予全國青年文明號(hào)榮譽(yù)稱號(hào),成為十幾年來全市衛(wèi)生系統(tǒng)唯一一家。
榮譽(yù)背后,是淄博市婦幼保健院在山東省率先實(shí)施新型婦幼保健機(jī)構(gòu)學(xué)科體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加快學(xué)科建設(shè)和人才發(fā)展,鍛造醫(yī)院核心競爭力的不懈努力。
借力縱向聯(lián)合,帶動(dòng)人才隊(duì)伍培養(yǎng)。醫(yī)院借助與上海第一婦嬰保健院、山東省醫(yī)學(xué)科學(xué)院、北京同仁醫(yī)院、山東大學(xué)齊魯兒童醫(yī)院戰(zhàn)略合作的資源優(yōu)勢(shì),帶動(dòng)人才隊(duì)伍、科研發(fā)展節(jié)節(jié)攀升。繼續(xù)與青島大學(xué)聯(lián)合舉辦研究生班,為在職人員提供便捷的學(xué)習(xí)條件和成長途徑。2015年9月24日,醫(yī)院召開首屆人才科技工作會(huì)議,起草醫(yī)院人才培養(yǎng)實(shí)施方案,制定青年才俊培養(yǎng)計(jì)劃,保障醫(yī)院未來人才培養(yǎng)。加大資金投入,醫(yī)院每年拿出不低于業(yè)務(wù)收入的1%作為人才培養(yǎng)專項(xiàng)基金。加大培訓(xùn)力度,邀請(qǐng)上級(jí)專家來院進(jìn)行專題培訓(xùn)。組織全院管理干部約130人到浙江大學(xué)進(jìn)行短期研修,組織部分醫(yī)院中層前往省內(nèi)外知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)參觀學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)理念,提升管理效能。利用多渠道、多方式培訓(xùn)途徑,為管理干部、學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干、后備人才提供學(xué)習(xí)進(jìn)修培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
提升科研水平,助推重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。醫(yī)院著力實(shí)施一科一策,強(qiáng)力推進(jìn)學(xué)科建設(shè)。修訂《重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)管理辦法》、《科研經(jīng)費(fèi)管理辦法》、《科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《新技術(shù)新業(yè)務(wù)管理辦法》、《專業(yè)人員外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)管理規(guī)定》,加大科研獎(jiǎng)勵(lì)力度。開展系列提升培訓(xùn)項(xiàng)目,舉辦科研設(shè)計(jì)與論文寫作的培訓(xùn),對(duì)醫(yī)院科研人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),提高科研水平和撰寫論文的能力。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的扶持力度,制定《關(guān)于實(shí)施三年(2016-2018)學(xué)科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃的意見》,進(jìn)一步明確學(xué)科發(fā)展方向。搭建創(chuàng)新研究平臺(tái),借助醫(yī)科院強(qiáng)大的科研實(shí)力,參與國家十二五科技支撐計(jì)劃“中國罕見病防治研究與示范”項(xiàng)目,快速提高醫(yī)院科研能力。
工夫不負(fù)有心人,在多種舉措的強(qiáng)力支撐下,淄博市婦幼保健院的學(xué)科建設(shè)與科技創(chuàng)新結(jié)出累累碩果。
生殖醫(yī)學(xué)中心體外受精-胚胎移植技術(shù)順利通過國家評(píng)審專家組進(jìn)行的試運(yùn)行期滿評(píng)審,成為淄博市唯一一家正式運(yùn)行體外受精技術(shù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),其新技術(shù)7次填補(bǔ)我市生殖醫(yī)學(xué)領(lǐng)域空白,臨床妊娠率達(dá)到60%以上。產(chǎn)科開設(shè)助產(chǎn)士門診,打造助產(chǎn)新模式。婦科順利通過了山東省婦科四級(jí)內(nèi)鏡應(yīng)用能力核準(zhǔn)。CRRT(血漿置換+血液濾過)技術(shù)的開展,標(biāo)志著醫(yī)院PICU危重癥救治水平邁上了新的臺(tái)階。皮膚科開展先天性血管瘤治療。疼痛科開展微創(chuàng)介入治療。超聲科開展胎兒心臟超聲檢查。病理科開展滋養(yǎng)細(xì)胞疾病“P53、P57”免疫組化的鑒別診斷。引進(jìn)病理遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)知名專家的診療服務(wù)。影像科開展MRI診斷胎盤植入。檢驗(yàn)科開展了食物過敏原特異性IgG檢測(cè)及過敏原特異性IgE抗體檢測(cè),為進(jìn)一步的過敏性疾病治療提供有效的依據(jù)。引入心電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)心電圖遠(yuǎn)程會(huì)診。
截至目前,醫(yī)院圍產(chǎn)保健學(xué)科成功入選山東省醫(yī)藥衛(wèi)生重點(diǎn)學(xué)科,填補(bǔ)我市空白。婦科、產(chǎn)科、兒科、新生兒科、兒童保健科、生殖醫(yī)學(xué)中心為市重點(diǎn)學(xué)科。婦科、產(chǎn)科、新生兒科、兒科重癥、超聲科為市質(zhì)控中心。1人任省級(jí)學(xué)會(huì)的副主任委員,7人任市級(jí)學(xué)會(huì)的主任委員,5人任市級(jí)質(zhì)控中心主任。
服務(wù)創(chuàng)新:提升群眾滿意度
為民,大醫(yī)之本。
作為擔(dān)當(dāng)全市300萬婦女兒童健康重任的龍頭醫(yī)療機(jī)構(gòu),2015年,淄博市婦幼保健院創(chuàng)新服務(wù)思路,深化服務(wù)內(nèi)涵,努力提升群眾看病就醫(yī)滿意度。
門診流程再造,打造就醫(yī)新模式。醫(yī)院建立以患者為核心的就醫(yī)流程,合理分布各專業(yè)診室和醫(yī)技檢查室,門診導(dǎo)醫(yī)分樓層導(dǎo)診,分樓層設(shè)置掛號(hào)、繳費(fèi)窗口,有效引導(dǎo)和分流患者。開展預(yù)約診療服務(wù),方便患者就醫(yī)。建立門診便民采血中心,進(jìn)門即可采血,最大程度縮短病人等候時(shí)間。設(shè)立專門的新生兒疾病篩查采血臺(tái),方便嬰兒父母能夠就近照顧。成立產(chǎn)科VIP門診,為患者提供全方位、系統(tǒng)化、高品質(zhì)的孕產(chǎn)期健康管理服務(wù)。門診醫(yī)師嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,規(guī)范執(zhí)行各種疾病診療常規(guī)。規(guī)范病歷書寫,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,做好告知工作。統(tǒng)一規(guī)范門診標(biāo)識(shí)、梳理宣教展板。加強(qiáng)診室環(huán)境監(jiān)督檢查,定期進(jìn)行門診質(zhì)量、安全、核心制度落實(shí)等督導(dǎo)考核,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改,門診醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、不斷提高。
智慧醫(yī)院建設(shè),讓群眾就醫(yī)更便捷。醫(yī)院于2015年4月1日對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)調(diào)整,實(shí)施銀醫(yī)通項(xiàng)目,投放了31臺(tái)自助設(shè)備,達(dá)到自助掛號(hào)、診間結(jié)算的目標(biāo)。就診流程由原來就醫(yī)的四個(gè)環(huán)節(jié)簡化為兩個(gè)環(huán)節(jié),新系統(tǒng)的使用大大減輕了收費(fèi)人員的工作量,減少門診收費(fèi)排隊(duì)擁堵現(xiàn)象。更新門診的叫號(hào)系統(tǒng),最大程度上縮短了病人就醫(yī)時(shí)間,提升病人就醫(yī)效率。安裝合理用藥管理系統(tǒng),促進(jìn)臨床合理用藥。在全院實(shí)施HOST-WIFI無線信號(hào)覆蓋項(xiàng)目,為患者提供免費(fèi)寬帶接入服務(wù)。
優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,讓群眾就醫(yī)更舒適。改善基礎(chǔ)設(shè)施條件,在病房樓、門診設(shè)置直飲水終端,方便病人取用。投資70余萬元對(duì)租賃的兒童康復(fù)病房進(jìn)行升級(jí)改造,改善住院條件。對(duì)產(chǎn)科VIP和家化病房進(jìn)行改造裝修,打造溫馨舒適環(huán)境。更換2部病房電梯,大大減少病人候梯時(shí)間。對(duì)兒?？啤⑸翅t(yī)學(xué)中心進(jìn)行調(diào)整改造,優(yōu)化科室布局。打造節(jié)約型醫(yī)院,順利通過國家級(jí)節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位驗(yàn)收。與新華街派出所建立了醫(yī)患糾紛預(yù)警聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,維護(hù)就診秩序和安全。召開安全生產(chǎn)專題工作會(huì)議,提高安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí),在全院開展“安康杯”競賽活動(dòng),定期開展安全生產(chǎn)大檢查及消防演練活動(dòng),開展形式多樣的安全宣教活動(dòng),同各個(gè)科室簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。開展消防培訓(xùn)進(jìn)科室,普及消防安全知識(shí),增強(qiáng)了消防安全理念。
淄博市婦幼保健院的為民之要,在服務(wù)創(chuàng)新,更在大愛擔(dān)當(dāng)。
醫(yī)院積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,建立志愿服務(wù)的長效機(jī)制。開展健康教育進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村莊等活動(dòng),積極參與“名醫(yī)趕大集”、“醫(yī)療服務(wù)進(jìn)萬家”,開展基層義診30余次,醫(yī)院南丁格爾志愿者服務(wù)隊(duì)榮膺全市十佳志愿者組織。擔(dān)當(dāng)責(zé)任,選拔優(yōu)秀醫(yī)療人員參加援坦桑尼亞中國醫(yī)療隊(duì),承擔(dān)各類醫(yī)療保障任務(wù)。加大對(duì)基層的培訓(xùn)與指導(dǎo),與基層密切聯(lián)系資源共享,托管高青縣婦幼保健院、幫扶文昌湖區(qū)商家鎮(zhèn)衛(wèi)生院,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉基層。
淄博婦幼人用自己的行動(dòng)大寫民生之本,矢志不渝。
“淄博市婦幼保健院的發(fā)展與淄博婦女兒童的健康水平緊緊相連。2016年,我們將堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向、以目標(biāo)為導(dǎo)向,既仰望星空,又腳踏實(shí)地,做到扎實(shí)干、擔(dān)當(dāng)干、團(tuán)結(jié)干、用心干,繼續(xù)抒寫醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展的新篇章?！弊筒┦袐D幼保健院院長肖洪濤如是說。
合縱連橫,格局創(chuàng)新,淄博婦幼的精醫(yī)新征程正在開啟。而撐起這一宏偉藍(lán)圖的,是淄博婦幼人的大醫(yī)情懷與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
