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            患兒劇增難應(yīng)對 加班加點(diǎn)是常態(tài)——記兒科醫(yī)護(hù)人員的“大號8小時(shí)”

            作者:佚名      來源:NET/DXZM     點(diǎn)擊:      時(shí)間:2017/12/5 10:07:44

            冬季來臨,天氣漸寒,患病兒童呈日漸增多趨勢,淄博市婦幼保健院兒科又進(jìn)入了一年中最繁忙的季節(jié)。兒科門診量由每日200余人次增加到600余人次 ;門診輸液由每日200余人次增加到400-500余人次 ,突破歷史極限。

            兒科門診診室:患兒爆滿,醫(yī)護(hù)人員超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)

            每日清晨7:00,兒科門診的走廊里就排起了長長的就診隊(duì)伍,人山人海;大廳人滿為患,很多家長不得不抱著孩子在走廊中等候。診室里,醫(yī)生已被家長和患兒里三層外三層地包圍起來,一個(gè)孩子至少有一兩個(gè)家長陪同,多的甚至三四個(gè),小小的診室里滿滿當(dāng)當(dāng)。很多人都直接堵在診室門口,不等叫號就直接往里沖。醫(yī)生一上午連口水都來不及喝,想去洗手間也被家長堵著。“我兒子突然又吐又泄的,昨夜我們一家人都沒合眼,我們從早上不到7點(diǎn)過來,現(xiàn)在我們前面還有15人。”一名患兒家屬說。由于孩子精神差,脫水明顯,護(hù)士臨時(shí)分流,找到正準(zhǔn)備下夜班的醫(yī)生接診,就這樣值夜班的醫(yī)生一個(gè)接一個(gè)地看診,直到中午12點(diǎn)才回家休息。

            兒科注射室:哭鬧喧雜,一座難求

            兒科門診注射室的大廳里,孩子的哭鬧聲、咳嗽聲、家長焦急的詢問聲此起彼伏。上午11:00輸液人數(shù)已有300余人,護(hù)士累得腰酸背疼;輸液大廳坐滿了輸液患兒,座無虛席、一座難求,護(hù)士連值班室的板凳也全部貢獻(xiàn)出來,不少家長只能自帶板凳前來輸液。由于輸液患兒太多,家長甚至都坐到了五樓樓梯上舉著輸液桿給寶寶輸液,造成很大的安全隱患。

            分診臺:心急如焚,爭吵不斷

            每個(gè)看病的家長都心急如焚,情緒失控,紛爭在所難免。護(hù)士長制定了分診預(yù)警機(jī)制,統(tǒng)一安排有臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師分診,充分發(fā)揮護(hù)士觀察病情的能動性,科室給分診臺配備了耳蝸體溫測試儀和指壓式快速脈率、血氧飽和度檢測儀,給體溫超過39℃或有緊急狀況、病情變化的患兒開通綠色通道優(yōu)先就診。

            看著熙熙攘攘的家長和孩子,市婦保建院兒科主任陳莉萍很無奈地說,現(xiàn)在從早到晚都是這樣,一天24小時(shí)都處于戰(zhàn)斗狀態(tài),高峰期日就診人數(shù)超600人,從數(shù)字上看是去年的兩倍,為了不讓患兒和家長等待太久,現(xiàn)在已經(jīng)全力調(diào)派了人手,增設(shè)了兩頭班,醫(yī)護(hù)人員超負(fù)荷連軸轉(zhuǎn),每天工作10多個(gè)小時(shí)才能完成日常接診治療任務(wù);兒科急診夜班,從下午5點(diǎn)開診到早晨八點(diǎn),有150余名患兒就診,加班加點(diǎn)已成工作常態(tài)。

            病房:一床難求,危重癥患兒居多

            兒科病房亦是爆滿,一床難求。隨著高齡產(chǎn)婦增多,有基礎(chǔ)病的患兒也日漸增多,監(jiān)護(hù)室住滿了病情復(fù)雜的小患兒。這不,這邊剛剛搶救成功一例“Ⅲ度喉-氣管-支氣管梗阻”的患兒,那邊又從下級醫(yī)院送來一個(gè)“先心病并發(fā)重癥肺炎”的患兒。剛剛忙完,120又送來一個(gè)“誤服高錳酸鉀”的患兒,真是忙得昏天暗地。面對強(qiáng)大的工作量,醫(yī)護(hù)人員高度專注又一絲不茍;面對每一位患兒,他們耐心細(xì)致又溫聲細(xì)雨。每當(dāng)看到一個(gè)個(gè)患兒轉(zhuǎn)危為安,他們臉上都露出無比欣慰的笑容。當(dāng)一面面錦旗、一封封感謝信送到醫(yī)護(hù)人員手中時(shí),每個(gè)醫(yī)護(hù)人員都說“這點(diǎn)辛苦算什么呢?”“一切都值得,因?yàn)檫@是醫(yī)務(wù)人員職責(zé)所在!”

            由于冬季氣候寒冷、干燥,細(xì)菌、病毒等微生物容易滋生繁衍,加之兒童戶外活動少,缺乏體育鍛煉等因素,致使致病菌容易侵入人體從而引起疾病。冬季易患疾病以呼吸系統(tǒng)疾病如上呼吸道感染、支氣管炎、肺炎等居多;同時(shí),冬季亦是輪狀病毒腸炎(俗稱秋季腹瀉)的流行季節(jié)。兒科門診患兒中,上述疾病占90%左右。呼吸系統(tǒng)疾病主要靠空氣、飛沫傳播,消化系統(tǒng)疾病則多經(jīng)糞口、接觸傳播。提醒家長做好預(yù)防工作,如若發(fā)現(xiàn)孩子出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、嘔吐、腹瀉、嗜睡、懶動、精神差等異常情況,一定要帶孩子及時(shí)就醫(yī),以免延誤病情出現(xiàn)嚴(yán)重的并發(fā)癥。

            新院區(qū)搬遷后愿景展望:

              醫(yī)院計(jì)劃明年8月份搬到新院區(qū),屆時(shí)將啟用與國際接軌的兒科新病房樓,就醫(yī)環(huán)境將大大改善。信息化的建設(shè)、高端的儀器設(shè)備、人力資源的配備將大大滿足老百姓的就醫(yī)需求,我們相信在不久的將來淄博市婦幼保健院兒科在兒童保健、預(yù)防及危急重癥的救治方面會更上一個(gè)新的臺階,護(hù)佑一方兒童安康,給老百姓構(gòu)建一個(gè)更加和諧的就醫(yī)環(huán)境!

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