為大力弘揚(yáng)志愿精神，深入開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)，增進(jìn)醫(yī)患之間的溝通交流，營(yíng)造團(tuán)結(jié)、關(guān)愛(ài)、平等、和諧的醫(yī)院環(huán)境，塑造人民滿意的服務(wù)品牌，本著奉獻(xiàn)愛(ài)心、快樂(lè)助人的服務(wù)宗旨，給社會(huì)有愛(ài)心的人士提供施展愛(ài)心和才華的機(jī)會(huì)，淄博市婦幼保健院經(jīng)注冊(cè)成立“婦幼天使”志愿者服務(wù)，向全社會(huì)招募志愿者。
一、志愿者定義
“婦幼天使”志愿者是指不以物質(zhì)報(bào)酬為目的，利用自己的時(shí)間、技能等資源，自愿為醫(yī)院和病人提供服務(wù)和幫助的人。
注冊(cè)志愿者是指按照規(guī)定的程序，在醫(yī)院志愿者服務(wù)管理辦公室注冊(cè)登記、參加服務(wù)活動(dòng)的志愿者。
二、志愿者服務(wù)內(nèi)容
（一）服務(wù)品牌：“婦幼天使”
（二）服務(wù)項(xiàng)目：為就診的患者提供無(wú)償?shù)膶?dǎo)醫(yī)、咨詢、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。
三、基本條件
（一）年滿十八周歲至六十歲以下，身心健康，能夠承擔(dān)志愿者服務(wù)工作者，男女不限。
（二）具備參加志愿服務(wù)相應(yīng)的基本能力和身體素質(zhì)，遵守國(guó)家法律法規(guī)和注冊(cè)機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定，具有奉獻(xiàn)的誠(chéng)心、責(zé)任心、熱愛(ài)志愿服務(wù)。
（三）能遵循“婦幼天使”志愿者服務(wù)工作守則，且每年能提供20小時(shí)以上志愿者服務(wù)者。
（四）值班時(shí)間：每班至少4小時(shí)。
上午 07:30～11:30 下午 13:30～17:30
四、招募方式
（一）申請(qǐng)人直接到醫(yī)院志愿者服務(wù)管理辦公室提出申請(qǐng)或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話等方式提出申請(qǐng)，帶身份證、學(xué)生證、退休證等有效證件原件及復(fù)印件，填寫(xiě)《淄博市婦幼保健院“婦幼天使”志愿者注冊(cè)登記表》。
（二）醫(yī)院志愿者服務(wù)管理辦公室對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行審核。
（三）審核合格后，按照要求參加崗前培訓(xùn)、考評(píng)等，通過(guò)后，向申請(qǐng)人頒發(fā)“婦幼天使”注冊(cè)志愿者服務(wù)標(biāo)志，按照排班上崗。
五、志愿者權(quán)利
（一）參加志愿服務(wù)活動(dòng)。
（二）接受相關(guān)的志愿服務(wù)培訓(xùn)。
（三）要求獲得從事志愿服務(wù)的必需條件和必要保障。
（四）優(yōu)先獲得志愿者組織和其他志愿者提供的服務(wù)。
（五）對(duì)志愿服務(wù)工作提出意見(jiàn)和建議。
（六）相關(guān)法律、法規(guī)、政策所賦予的權(quán)利。
（七）可申請(qǐng)取消注冊(cè)志愿者身份。
六、志愿者義務(wù)
（一）遵守國(guó)家法律法規(guī)及團(tuán)組織、志愿者組織的相關(guān)規(guī)定。
?。ǘ┟棵?cè)志愿者每年參加志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)不少于20小時(shí)。
?。ㄈ┞男兄驹阜?wù)承諾，傳播志愿服務(wù)理念。
（四）自覺(jué)維護(hù)志愿者組織和志愿者的形象。
（五）自覺(jué)維護(hù)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。
?。┳杂X(jué)抵制任何以志愿者身份從事的贏利活動(dòng)或其他違背社會(huì)公德的活動(dòng)（行為）。
（七）履行相關(guān)法律法規(guī)及志愿者組織規(guī)定的其它義務(wù)。
七、志愿者服務(wù)工作細(xì)則
1、協(xié)助病人就醫(yī)，遇到有行走不便的病人，予以攙扶或代借輪椅、平車等設(shè)施，協(xié)助病人完成就醫(yī)。
2、提供咨詢服務(wù)，主動(dòng)詢問(wèn)、引導(dǎo)病人，為病人提供方便，節(jié)省時(shí)間。
3、為病人提供量血壓服務(wù)。
4、給病人情緒上的安撫，減輕病人的心理壓力。
5、給病人提供更人性化的服務(wù)。
6、協(xié)助病人完成各項(xiàng)應(yīng)辦手續(xù)。
7、安全維護(hù)：協(xié)助老年病人上下扶梯或出入電梯。
8、主動(dòng)發(fā)掘病人需求并協(xié)助處理。
地址：淄博市張店區(qū)杏園東路11號(hào)
醫(yī)院志愿者服務(wù)管理辦公室：市婦幼保健院門(mén)診部
聯(lián)系電話0533-2157652 0533-2157653
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