5月10日下午,為進一步做好醫(yī)療糾紛防范與處置工作,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,防范醫(yī)療風(fēng)險,保障醫(yī)療安全,淄博市婦幼保健院舉辦醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療糾紛防范及典型案例教育培訓(xùn),全院干部職工200余人參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)會上,總會計師許波做動員講話,對防范醫(yī)療糾紛重要性做出具體強調(diào),指出要高度重視此次培訓(xùn),認真學(xué)習(xí),切實規(guī)范醫(yī)療行為,提高糾紛防范及處理能力。
培訓(xùn)邀請廣州市第一人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)部投訴管理科科長于宏進行授課。他結(jié)合近年來部分真實醫(yī)療糾紛案例,從高風(fēng)險患者的識別、醫(yī)務(wù)人員日常習(xí)慣行為的法律風(fēng)險分析、醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度要點解析、醫(yī)務(wù)人員病歷書寫和管理常見誤區(qū)等,多方面、多角度講授了醫(yī)療糾紛預(yù)防與處置工作中面臨的問題及解決方法。
本次培訓(xùn)內(nèi)容內(nèi)涵豐富,既有理論深度,又有寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗,具備較強的針對性、實用性和指導(dǎo)性,有力提高了醫(yī)務(wù)人員的依法執(zhí)業(yè)意識,醫(yī)療安全風(fēng)險防范意識,進一步規(guī)范了醫(yī)療行為和核心制度落實,助力市民就醫(yī)滿意度持續(xù)提升。