為更好地推進(jìn)醫(yī)患友好度建設(shè)，12月12日，淄博市婦幼保健院醫(yī)患友好度項(xiàng)目組進(jìn)行了全國首個(gè)婦幼保健院醫(yī)患友好指標(biāo)體系上線后的首次自評。測評由監(jiān)察室主任蘇俊華主持，各職能科室負(fù)責(zé)人組成的項(xiàng)目組成員參加測評。

各成員對照130項(xiàng)醫(yī)患友好指標(biāo)體系，逐條查找問題和不足，舉證在服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié)、不足之處和可改進(jìn)的做法，再次推出諸項(xiàng)醫(yī)患友好措施并逐步實(shí)施。

自10月以來，醫(yī)院圍繞醫(yī)患友好度建設(shè)開展了一系列主題活動(dòng)，十五項(xiàng)措施的實(shí)施已收到了良好的效果。全院范圍內(nèi)征集醫(yī)患友好小故事、好舉措和好人物 70多篇，將陸續(xù)在院內(nèi)網(wǎng)上分享。

通過此次醫(yī)患友好度測評，找到了服務(wù)短板。在醫(yī)患友好體系的指引下，醫(yī)院將進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，讓醫(yī)患友好融入工作中的各個(gè)方面，為創(chuàng)建全國醫(yī)患友好度示范醫(yī)院打下基礎(chǔ)。