為進一步改進醫(yī)療服務工作,切實做到“服務好、質量好、群眾滿意”,為人民群眾提供優(yōu)質、溫馨、便捷的醫(yī)療保健服務,我院于
會上,紀委副書記閆子君同志首先通報了我院行業(yè)作風建設和“兩好一滿意”活動開展情況。而后,病人、陪人代表踴躍發(fā)言,會場氣氛熱烈。與會的病人、陪人代表對我院醫(yī)療技術、服務態(tài)度等方面給予了充分肯定后,對于醫(yī)療服務中存在的不足也提出中肯的意見和建議。院領導認真聽取了病人、陪人代表的發(fā)言,對他們提出的建議表示感謝,并要求與會職能科室負責人認真查找不足,迅速進行整改,逐一落實病人提出的意見和建議,要充分體現以病人為中心的服務理念,加強溝通,使病人住院期間能充分感受到關愛與溫馨。