為進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)深入開(kāi)展，不斷加強(qiáng)我院臨床護(hù)理工作，提升護(hù)理人員服務(wù)水平，為廣大患者提供安全、專(zhuān)業(yè)、主動(dòng)、提供安全、專(zhuān)業(yè)、主動(dòng)、連續(xù)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，淄博市婦幼保健院在4月份開(kāi)展以“愛(ài)在心間、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全程關(guān)愛(ài)，患者滿(mǎn)意”為主題的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)月”系列活動(dòng)。

一是召開(kāi)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)月”啟動(dòng)大會(huì)。二是“舉辦護(hù)士禮儀與溝通服務(wù)暨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”培訓(xùn)班。聘請(qǐng)省立醫(yī)院護(hù)理部主任李振香做關(guān)于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的專(zhuān)題講課，組織觀看護(hù)士禮儀與溝通服務(wù)錄像。請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)授課、優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)交流經(jīng)驗(yàn)。三是舉行護(hù)士禮儀與規(guī)范服務(wù)溝通展示比賽。四是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)征文活動(dòng)。五是評(píng)選院級(jí)“示范病房”及“明星護(hù)士”。