竇學(xué)術(shù)院長代表我院全體職工對市衛(wèi)生局各位專家蒞臨檢查指導(dǎo)工作表示熱烈地歡迎和衷心地感謝，重點(diǎn)介紹了醫(yī)院文化建設(shè)取得的成效，出現(xiàn)了一批科室文化品牌；以人為本實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新，無痛分娩降低剖宮產(chǎn)率，開展志愿者服務(wù)，走進(jìn)社區(qū)關(guān)愛空巢老人；服務(wù)流程進(jìn)一步優(yōu)化，門診部分科室實(shí)行“一醫(yī)一護(hù)一診室”，有效保護(hù)病人隱私，提高診療效率；創(chuàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)和質(zhì)量管理關(guān)口前移；客戶回訪堅(jiān)持六年，回訪成功10萬余人次，不斷改進(jìn)醫(yī)療保健服務(wù)。隨后，紀(jì)委閆子君書記分別從醫(yī)院加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)“提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)質(zhì)量管理，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理，實(shí)施群眾滿意度服務(wù)”的措施和成效匯報(bào)了我院開展“三好一滿意滿”活動的整體情況和主要亮點(diǎn)工作。
市衛(wèi)生局黨委成員、副局長肖洪濤對醫(yī)院通過開展“三好一滿意”活動、鞏固三甲和省級文明單位成果，取得成效給予充分肯定，認(rèn)為市婦幼保健院“三好一滿意”活動開展扎實(shí)，亮點(diǎn)紛呈，注重品牌培育。肖局長還從“責(zé)任、擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)“四方面對醫(yī)院整體工作予以高度評價(jià)，要求全院職工要倡導(dǎo)“健康向上”的良好氛圍，圍繞“婦幼”這個(gè)特殊群體要“多干事、能干事、干實(shí)事”，為推進(jìn)我市婦幼工作和婦幼兒童保健工作做出突出的貢獻(xiàn)。
檢查組通過查閱資料、深入門診、病房實(shí)地考核、詢問患者等形式進(jìn)行全面而仔細(xì)地檢查，提出了很好的指導(dǎo)意見。
